観光お役立ち情報

台風時の対処について

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台風

沖縄は台風の通り道!毎年、農作物や家屋への台風被害が出ています。台風による影響は観光客にとっても他人ごとではありません。飛行機や船の欠航、滞在先のホテルに缶詰めなんてことも少なくありません。台風時に飛行機が欠航した場合どのような手続きをしたらよいか、前もって確認しておきましょう!

台風で飛行機が欠航したら

チケットを確認!

あなたのチケットは個人チケットですか?団体チケットですか?

個人チケットの方

◎搭乗を希望される場合

  1. 搭乗予定の航空会社のカウンターにて”空席待ち整理券”を受け取って下さい。
  2. 飛行機の運航が可能になり次第、”空席待ち整理券”の番号をお呼びしますので、搭乗手続きをして下さい。
    ※予約をお待ちでないお客様へは、空席待ち整理券を発行します
  3. 台風の影響による欠航便に関して発行された空席待ち整理券は連続した番号で発行し、台風の影響がなくなるまで有効です。
    ※航空会社では、台風による混乱を早めに終息させるために臨時便を運航させることがあります。空港でのアナウンスにご注意下さい。
  4. 航空券は航空会社及び路線が同じであれば、搭乗可能日(空席がある初日)まで有効です
    ※航空券によっては、運賃種別によりその航空会社の便しか利用できないものもあります。ご注意下さい。

◎ホテルを希望される場合

  • 台風が予測される時は、宿泊先にて台風の動き、飛行機の欠航情報などのアドバイスを求めて下さい。欠航の時の航空券の手配やホテルの確保などアドバイスします。
    ※台風が予測される時は各ホテル・民宿で台風情報を提供しています。
  • すでにホテルをチェックアウトされた方は、前泊のホテル先に問合わせ下さい。もし空室がなければ、那覇空港観光案内所(TEL.098-857-6884)までお問い合わせ下さい。
    ※台風時は、どこのカウンターも大混雑します。お問合せ、その他の際冷静に行動して下さい。予約が取れたホテル・民宿は必ず宿泊して下さい。もし宿泊できなければ、御連絡をお願いします。

団体チケットの方

◎搭乗を希望される場合

  • ツアーに添乗員が同行している時は、添乗員がすべて手配します。
    ※お客様は添乗員の指示に従って下さい。
  • 主催旅行へのご参加で添乗員がいない時は、空港内にある主催旅行社のカウンターにて指示を受けて下さい。空席待ちをされる前に、主催旅行社カウンターにて航空券か、 又は、搭乗券引換証をお受け取り下さい。 注意 ツアーを主催する旅行社は、空港内に案内カウンターを設けています。ご自分のツアー主催の旅行社に、すべてご相談ください。

◎ホテルを希望される場合

  • 添乗員か主催旅行社に早急に連絡して下さい。可能な限りホテルを確保します。
    ※空港内各旅行会社カウンター又は市内各旅行会社支店へお問合せ下さい。

ご予約や運行状況などのお問合せ先

ANA(悪天候での振替)
0570-029-222(有料)
098-861-8800(有料)

JAL・JTA・RAC
0570-025-919 (今日・明日・明後日の便をご利用/有料)
0570-025-071(有料)
098-863-8522(沖縄・有料)

SKY (スカイマーク)
050-3116-7380 (前日・当日の便をご利用/有料)
050-3116-7370(有料)

Peach(ピーチ)
0570-200-489(有料)

悪天候による振り替え(予約変更)・払い戻し
ANAサイト案内
JAL・JTA・RACサイト案内
SKY (スカイマーク)サイト案内
Peach(ピーチ)サイト案内

台風対策マニュアル By沖縄コンベンションビューロー(PDF)

台風の時の過ごし方

台風

台風のときは強烈な暴風雨となり、商店などお店もお休みになります。むやみな外出は避け、飲み物やおつまみは前もって購入し、ホテル・民宿の室内で台風が過ぎ去るのを待ちましょう。台風の前後は波も非常に高くなりますので、海岸付近には近づかないようにしてください。
台風は被害も多いですが、断水解消や海水温の上昇を防ぐなど沖縄のサンゴにはなくてはならない自然現象です。「休みが台無し~」と思うかもしれませんが、沖縄の台風も貴重な体験です。暴風が吹き荒れている間は宿泊所の方の指示に従って下さい。